关于试用、升级、服务和购买

• 试用或购买了IP-guard，我能享受到怎样的技术支持服务？

  我们为您提供5*8小时免费在线技术支持服务，即电话、邮件的服务形式，同时提供免费的上门服务。

• 购买IP-guard后，我能享受到怎样的升级服务？

  您自购买之日起一年内可以免费享受同版本程序的升级服务，一年之后将享受付费升级服务，按销售额的15%收取升级费用（升级后一年内可以免费升级）。

• 我在哪里购买IP-guard，怎样进行购买?

  我们在全球各地都拥有合作伙伴，您可致电0755-33654645或通过luofeng@ruihexin.com与我们联系，我们将第一时间为您服务。
  IP-guard全功能版本共包括14个模块，在购买时，基本功能模块为必选，其他模块您可以根据需要选择性购买，销售起点为3个模块10个用户数。

• 我可以先试用再考虑是否购买吗？怎样能获取到IP-guard的试用版？

  一般情况下，IP-guard提供5个客户端为期30天的免费试用，如有特殊需求可以申请延长试用期等。如果您有意向试用可在http://www.ip-guard.net/Trials_downloads/Free_Trial.aspx填写试用申请表，若您提供的信息真实有效，我们将在2个工作日内为您提供试用版本。